W objętych wojną rejonach Liberii i Konga czworo wolontariuszy organizacji Lekarze bez Granic stara się zapewnić pomoc medyczną w nagłych przypadkach w ekstremalnych warunkach. Każdy z wolontariuszy, mający inne doświadczenie, musi znaleźć własny sposób na stawienie czoła wyzwaniom, trudnym wyborom i granicom swojego idealizmu. „Living in Emergency” to spojrzenie na rzadko ukazywaną i daleką od pełnego blasku stronę pracy humanitarnej. Film przedstawia świat wymagający, złożony i pełen dylematów — zmagania, zarówno wewnętrzne, jak i zewnętrzne, z którymi mierzą się pracownicy organizacji pomocowych podczas pracy w strefach wojny i innych trudnych warunkach.