Kiedy ich stała opiekunka odwołuje wizytę, rodzina Thompsonów zwraca się do jej przyjaciółki, Anny, by zajęła się dziećmi, podczas gdy rodzice wychodzą uczcić rocznicę. Początkowo Anna wydaje się dzieciom spełnieniem marzeń, pozwalając im jeść dodatkowe ciasteczka i bawić się rzeczami, których zwykle nie wolno im ruszać, jednak gdy jej zachowanie staje się coraz dziwniejsze, dzieci wkrótce odkrywają, że jej zamiary są mroczne i pokręcone — a ona nie jest tym, za kogo się podaje.