Charlie Cullen był doświadczonym pielęgniarzem cieszącym się zaufaniem i przyjaźnią współpracowników w Centrum Medycznym Somerset w New Jersey. Był też jednym z najaktywniejszych seryjnych morderców w historii, którego ofiarą padły setki pacjentów w ośrodkach medycznych w północno-wschodnich Stanach Zjednoczonych. Dokument na podstawie bestsellerowej książki "Dobry opiekun" Charlesa Graebera – której adaptacja filmowa Netflix z Jessicą Chastain i Eddiem Redmaynem będzie miała premierę tej jesieni – przedstawia zawikłaną drogę do ujawnienia i skazania mordercy. Obejmuje wywiady z personelem pielęgniarskim, który zdemaskował poczynania współpracownika, oraz z detektywami prowadzącymi śledztwo, a także nagrania audio zrealizowane przez samego Cullena.