Zespół Pentatonix usiłuje znaleźć inspiracje dla swojego corocznego świątecznego albumu, a czas nagli. Co gorsza, ich manager przez pomyłkę zamyka ich w magicznym pokoju pocztowym. Ale z pomocą magii Disneya wkrótce wyruszymy w szaloną podróż dookoła świata, odkrywając świąteczne tradycje i inspiracje od fanów Pentatonixa z całego globu: od Japonii po Grenadę, od Islandii po Ghanę i Meksyk. Podróż uświadamia grupie, że niezależnie od tego gdzie się znajdziemy, święta są doskonałą okazją do odkrycia jak wiele nas łączy i że świat jest naprawdę mały!