Karen Williams, terapeutka specjalizująca się w traumie, na własne oczy widziała wyjątkową odwagę, która kształtuje osoby pracujące w służbach ratunkowych. Jednak gdy jej mąż, zawodowy strażak, wraca z pożaru, który odmienił jego życie, odkrywa, że dyplom i lata poradnictwa dla osób niosących pomoc w sytuacjach kryzysowych niewiele zrobiły, by osobiście przygotować ją do pomocy mężowi w jego walce z zespołem stresu pourazowego. Nie widząc sposobu na uratowanie małżeństwa, zwraca się ku Bogu i celebruje prawdę, że dzięki Niemu wszystko jest możliwe. Być może nikt nie wie tego lepiej niż odważni mężczyźni i kobiety pełniący służbę ratunkową — ci, których nazywamy „first responders”.