W ośrodku dla nieletnich nowa podopieczna odpowiada na pytania: ma na imię Rosie, ma 13 lat, nie ma rodziców, za to ma siostrę Irene i brata Michela. Ze scen retrospektywnych dowiadujemy się, co się wydarzyło. Rosie mieszka z Irene, która ma 27 lat. Rosie wie, że tak naprawdę jest ona jej matką, ale to ich sekret. Brat Irene, Michel, bezrobotny nałogowy hazardzista, przyjeżdża do nich w odwiedziny. Mniej więcej w tym czasie Irene poznaje Bernarda; z czasem zaczyna im na sobie zależeć. Rosie zostaje więc bez niczyjej uwagi i pokłada wszystkie swoje młodzieńcze nadzieje oraz romantyczne fantazje w związku z Jimi, przystojnym chłopakiem, którego widuje w autobusie. Czy to przez przygody z Jimim trafia do poprawczaka? Skoro już tam jest, dlaczego nie odpisuje na jej listy?