Ferdinand Weitel, kierowca wózka widłowego, jest zrozpaczony: agent ubezpieczeniowy Arno von Mehling, prawdziwy talent sprzedażowy, podpisał umowy na rekordowe kwoty. Teraz Weitel krąży po korytarzach firmy ubezpieczeniowej, próbując uratować to, co jeszcze da się uratować — i to w zapusty. Dział obsługi klienta i reklamacji jest w karnawałowym nastroju i nie ma głowy do zmartwień Weitela. W końcu sekretarka Annerose Waguscheit zdobywa się na odwagę i opowiada mu o wieczornym balu karnawałowym „Traum-Police”, na którym na pewno znajdzie pana Mehliga.