Przed Bożym Narodzeniem w krainie Świętego Mikołaja, jak co roku, trwa wielkie zamieszanie. Chodzi o to, by w tym radosnym okresie ludzie mogli jeszcze bardziej poczuć prawdziwego ducha świąt. Dwa mikołajowe elfy, Chuck i Debbie, obmyślają więc specjalny plan. Wybraniec losu będzie miał moc spełnienia swoich trzech życzeń dotyczących wyjątkowych świąt. Tak się jednak składa, że wybór pada na Erin, która nie cierpi świątecznych przygotowań i w ogóle nie wierzy, że wtedy może kogoś spotkać coś dobrego. Nie chce iść na randkę z przystojnym Samem, na którą namawia ją siostra i w złości wypowiada życzenie, by świąt w ogóle nie było. Nazajutrz Erin uświadamia sobie, że to właśnie się stało, a ona odebrała dorosłym i dzieciom radość z przeżywania tych najpiękniejszych dni w roku. Prosi o pomoc Sama i razem z nim próbuje naprawić swój błąd. Ale czy to jest możliwe?