Lucia jest pacjentką, która chce zostać wypisana. Ana, jej psychiatra, nie chce jej wypisać. Podczas tej sesji terapeutycznej Ana odbierze jednak telefon komórkowy, który radykalnie odmieni jej życie. Ana i Lucia stoczą psychiczny pojedynek, w trakcie którego wyjdą na jaw wstydliwe sekrety, ból i kłamstwa. Ana nie spodziewa się, że dzięki swojej pacjentce nauczy się akceptować złe rzeczy, które przynosi życie. Podczas tej sesji zamienią się rolami. Gdy terapia dobiegnie końca, ani Ana, ani Lucia nie będą już takie same. Coś na zawsze zmieni się w ich umysłach.