Rutyna taksówkarza Henry’ego przybiera przerażający obrót, gdy zabiera tajemniczego pasażera o imieniu Mathias, którego twarz zakrywa maska psa. Gdy przemierzają ciemne ulice miasta, noc Henry’ego zamienia się w koszmar, bo nie potrafi pozbyć się swojego klienta. Uwięziony we własnym samochodzie, Henry musi stawić czoła swoim najgłębszym lękom, by przetrwać tę koszmarną podróż i zdobyć pięciogwiazdkową ocenę, żeby nie stracić pracy.