Bill Moyers opowiada o kilku ciężko pracujących rodzinach z Milwaukee, które zmagają się z nisko płatnymi pracami po tym, jak ich poprzedni pracodawcy ograniczyli działalność. Filmowane przez pięć lat rodziny te po raz pierwszy przedstawiono w dokumencie Moyersa z 1992 roku „Minimum Wages: The New Economy”. FRONTLINE ukazuje ich zmagania emocjonalne i finansowe, poszukiwanie lepiej płatnej pracy i szkoleń zawodowych, a także działania Milwaukee mające na celu przystosowanie się do stale kurczącego się sektora przemysłowego.