Minęło dziewięć lat, odkąd terroryści zamordowali syna Liz Alderman, Petera. Każdego dnia od tamtej pory staje przed tym samym wyborem: pogrążyć się w rozpaczy albo znaleźć sposób, by przetrwać. Esther Hyman zna ten wybór. Jej siostra zginęła, gdy wysadzono jej autobus; ona również musiała nieustannie walczyć z paraliżującym smutkiem. Ben Tullipan żyje zaś bez obu nóg po tym, jak padł ofiarą wybuchu samochodu-pułapki. Ich życie, zniszczone przez terrorystów, wkroczyło teraz na nową drogę, a oni zabierają w tę podróż tysiące ludzi. „Love Hate Love” opowiada o tych, którzy przeżyli, i o ich poszukiwaniach godności, sensu i nowej drogi życiowej.