W połowie lat 90. w Mexico City pięcioro młodego rodzeństwa trafia pod opiekę babci po tym, jak ich rodzice nagle znikają. Walcząc o przetrwanie, dzieci zaczynają zacierać granicę między rzeczywistością a czymś mroczniejszym. Babcia, nawiedzana przez niepokojące wizje i coraz silniejsze lęki, staje się coraz bardziej niedostępna, a dzieci tracą kontakt z rzeczywistością. Po konflikcie z sąsiadami rodzeństwo jeszcze bardziej zamyka się w sobie, odcinając się od świata zewnętrznego.