Sandra, właścicielka pubu, poznaje Otisa, agenta turystycznego. Początkowo się ścierają, dowiadując się o sobie nawzajem więcej z podsłuchanych rozmów telefonicznych, niż by sobie tego życzyli. Wkrótce jednak zaczynają rozmawiać, odkrywają niezwykłe podobieństwo i stają się dla siebie cennymi doradcami w sprawach miłosnych, pomagając sobie w osobistych problemach związkowych. Kiedy pewnego dnia mąż Sandry, Christian, przypadkiem poznaje najlepszego przyjaciela Otisa, Billa, emocjonalny chaos jest kompletny.