W alternatywnym Quebecu prywatne kliniki oferują częściowe pranie mózgu, które ma pomóc uporać się z szokiem pourazowym. Charlotte Roy, młoda kobieta, która straciła bliską osobę w wypadku przy pracy, spotyka się z doktorem Dufourem, by umówić się na zabieg, który ma odbyć się 24 godziny później. Jak najlepiej ukrywa to przed bliskimi, którzy zaczynają się o nią martwić. Między podejrzeniami przyjaciółki Sarah, naleganiami matki a własnymi wątpliwościami Charlotte przeżywa te ostatnie godziny, które — jak ma nadzieję — będą ostatnimi z długiego roku cierpienia.