Obecny system świadczeń opiekuńczych jest niewystarczający dla osób z najcięższymi niepełnosprawnościami. Najwyższy, czwarty poziom odpowiada około 5 godzinom osobistej pomocy dziennie. W tym czasie z pomocą asystenta można rano wstać, zadbać o podstawową higienę, ubrać się, przygotować jedzenie, zjeść i wieczorem położyć się spać. To wszystko. Przez rok Assistance o.p.s. zapewniało pięciu wybranym osobom z niepełnosprawnościami fizycznymi tak zwany „piąty” poziom wsparcia, gwarantując im tym samym opiekę, której naprawdę potrzebują. Jak przetrwały ten rok i jak wyglądał powrót do normalnego życia?