W wielu odizolowanych miejscach Łatgalii listonosz jest jedyną osobą, która nie tylko doręcza listy, lecz także wsłuchuje się w serca mieszkańców. Witają go jak bliskiego przyjaciela, z którym można dzielić radości i smutki oraz od którego można dowiedzieć się najnowszych wiadomości. Czasy się zmieniają, życie staje się nowocześniejsze, a małe urzędy pocztowe, w których sąsiedzi mogli spotykać sąsiadów, szybko znikają. Twórcy filmu odwiedzają urząd pocztowy w Krāslava i towarzyszą listonoszom podczas ich codziennej trasy, spotykając się zarówno z serdecznością Łatgalii, jak i niekiedy z gorzkimi refleksjami oraz świetlanymi nadziejami.