Film opowiada historie pięciu rosyjskich rodzin, które straciły dzieci, matki, ojców i wnuki w wyniku ostrzału. Jakie skrywane wspomnienia o swoich zmarłych bliskich noszą w sobie? Kogo obwiniają za te śmierci? I jak postrzegają teraz świat? To poruszające monologi ludzi, którzy przetrwali niewyobrażalne cierpienie, a mimo to zachowali zdolność do współczucia. W tej chwili nic nie jest ważniejsze niż ich słowa. Według szacunków ONZ w ciągu dwóch lat działań zbrojnych w Ukrainie zginęło ponad 10 000 cywilów — a ostrzał każdego dnia pochłania kolejne ofiary. Dziennikarze Novaya nie mogą wjechać na terytorium Ukrainy z powodu cenzury i nie są w stanie w pełni opowiedzieć o tym, co się tam dzieje.