Jest Boxing Day, a Karen już robi noworoczne postanowienia — głównie za innych — a rodzina padła ofiarą włamania, choć złodzieje zabrali tylko wybrane rzeczy, przez co Sue oszukuje przy zgłoszeniu ubezpieczeniowym. Sue i Jake jadą odebrać Dziadka z domu opieki, w którym teraz mieszka, ale okazuje się, że znów wymknął się do pubu ze swoim szkockim kumplem Makiem. Sue kończy, zapraszając Maka z powrotem na kolację, choć jego silny akcent stanowi dla Karen barierę językową. Zaproszona zostaje również rozwiedziona przyjaciółka Sue, Jane, i choć dzieci nie doceniają jej prezentu dla nich — kozy przekazanej Oxfamowi — Pete jej współczuje i cieszy się, że Brockmanowie zapewnili samotnym nieznajomym święta Bożego Narodzenia — do chwili, gdy zjawia się funkcjonariuszka W.P.C. z kolejnym starszym panem, który się oddalił.