Kłócąca się para, Sir Peter i Derek Kage, właściciele najlepszego pensjonatu w południowej Kalifornii, po raz pierwszy postanowili zamknąć go na czas świątecznego tygodnia. Owszem, branża hotelarska jest szczególnie dochodowa w okresie świątecznym, ale ponowne zbliżenie się do siebie jako partnerzy stało się ich najważniejszym priorytetem. Los i FAA mają jednak inne plany, ponieważ setki lotów przekierowano do Los Angeles z powodu rozległej awarii systemu komputerowego. Ponieważ znalezienie pokoi hotelowych z tak krótkim wyprzedzeniem graniczy z cudem, pozbawieni możliwości dotarcia do celu podróżni rozpaczliwie szukający noclegu komplikują świąteczne plany Sir Peter i Dereka.