Łącząc intymną opowieść z szeroko zakrojonym reportażem, No One Cares About Crazy People to wciągające spojrzenie z bliska na kryzys i chaos związane z ciężkimi chorobami psychicznymi (SMI). Dokument nadaje ludzki wymiar obliczu SMI, przedstawiając niewielką grupę zapadających w pamięć bohaterów, których przez kilka lat śledzimy w czasie rzeczywistym, gdy oni — a także ich rodziny — zmagają się z systemem, który zbyt często zdaje się działać przeciwko nim. Film ukazuje historyczne korzenie tego ogólnokrajowego kryzysu, a także pojawienie się odważnego, lecz kontrowersyjnego aktywizmu, który dąży do stworzenia na nowo tych nieskutecznych rozwiązań. Inspirowany książką o tym samym tytule autorstwa nagrodzonego Pulitzerem dziennikarza i autora bestsellerów New York Timesa Rona Powersa. Z narracją aktora Boba Odenkirka i oryginalną muzyką lidera Wilco Jeffa Tweedy’ego.