Santiago od 28 lat nie potrafi zapanować nad padaczką i zmaga się ze skutkami ubocznymi różnych leków. W 2010 roku spędził trzy dni w szpitalu, gdzie próbowano wywołać napady padaczkowe — by zlokalizować miejsce ich powstawania — i rozważyć operację mózgu, ale uznano go również za nieoperacyjnego. Wtedy Santiago postanowił spróbować czegoś, czego nikt mu wcześniej nie zasugerował: zaakceptować swoje ciało takim, jakie jest, wraz z jego „nienormalnymi” momentami.