Dla starszej kobiety przykutej do wózka inwalidzkiego i pozostawionej pod opieką zagranicznej pomocy domowej linia telefoniczna jest kołem ratunkowym, łączącym ją z przekrojem kobiet z całego pogmatwanego szeregu minionych epok. Zadając swoim nieświadomym rozmówczyniom uporczywe, lecz pozbawione znaczenia pytania, coraz bardziej oddala się od rzeczywistości, a chwile jasności umysłu zdarzają się jej coraz rzadziej. Poruszony radą lekarza, jej syn stawia pierwszy krok ku temu, by pomóc jej oddzielić fakty od fantazji, a łącząc nostalgiczną przeszłość z teraźniejszością, otwiera dostęp do dawnych wspomnień, które czekają, by się nimi podzielić.