Człowiek ABC to menedżer w średnim okresie kariery zawodowej, który stał się niepotrzebny w wyniku zmian technologicznych, lecz nie chce się rozwijać i zamiast tego kryje się za sloganami oraz wrogością. Dr Frederick Herzberg sugeruje, że firmy mogą utrzymać skuteczność i kompetencje swoich menedżerów, zapewniając im w toku kariery nieustające wyzwania i możliwości nauki. Część serii Gellermana poświęconej motywacji i produktywności.