Emily Church dołącza do swojej siostry Zoe i wieloletniego chłopaka Zoe podczas świątecznego wyjazdu do Pine Grove, miasteczka słynącego z romantycznych bożonarodzeniowych tradycji. Pomagając w planowaniu oświadczyn Zoe, Emily zostaje połączona w parę ze sceptycznym dziennikarzem Bertem Baxterem. Gdy oboje angażują się w świąteczne obchody miasteczka, niespodziewane uczucia zaczynają podważać wszystko, co sądzili, że wiedzą o miłości, rodzinie i Bożym Narodzeniu.