Kręcony przez pięć lat film Intimidad to wnikliwy portret Cecy i Camilo Ramirez, młodej pary z trudem wiążącej koniec z końcem w Reynosa w Meksyku. Niedawno zostawili swoją dwuletnią córkę, Loidę, pod opieką matki Cecy w Santa Maria, mając nadzieję na zbudowanie prawdziwego domu, a po roku wracają, by odwiedzić ją podczas świąt Bożego Narodzenia. Ich urlop okazuje się jednak zaledwie namiastką wytchnienia, którego para się spodziewała, ponieważ Loida ledwie rozpoznaje swoich rodziców, a nagła tragedia grozi rozbiciem rodziny.