Pierwszy film Fernando Franco opowiada o Anie, trzydziestoletniej kierowczyni ambulansu. Choć jest dobra w swoim fachu, Ana ma problemy w relacjach osobistych. Nie zdaje sobie z tego sprawy, ale cierpi na zaburzenie znane psychiatrom jako zaburzenie osobowości typu borderline. Sytuacja popycha ją do wybuchów autodestrukcyjnych zachowań, nadużywania alkoholu i samookaleczania się. Ana nie potrafi osiągnąć tego, czego najbardziej pragnie: szczęścia.