Artystka Jiajia obiecała oprowadzić swoją przyjaciółkę Wei Ling po Japonii, ale ostatecznie bez powodu się nie pojawia. Po tym, jak Wei Ling trafia do rodzinnego hotelu z gorącymi źródłami należącego do Shimizu, japońskiego chłopaka Jiajia, zaczyna przeżywać niekończące się dziwne doświadczenia, jakby była nawiedzana, a w hotelu dochodzi nawet do serii makabrycznych morderstw, których ofiarami bez wyjątku padają członkowie rodziny Shimizu. Każda odnaleziona wskazówka wiąże się z Jiajia.