Po pięciu nieudanych próbach wyjazdu do Stanów Zjednoczonych 18-letni Ramón postanawia odszukać w Niemczech ciotkę przyjaciela, ale nigdy jej nie znajduje. Bez dokumentów i pieniędzy, nie znając języka, ledwo radzi sobie, żyjąc na ulicy, dopóki nie spotyka Ruth, starszej emerytowanej pielęgniarki, która nie mówi po hiszpańsku. Pokonując bariery językowe i uprzedzenia, odkrywają, że solidarność i człowieczeństwo czynią życie znośnym.