Młody wdowiec, David Reynolds (Peter Facinelli), wraz z nową narzeczoną, Lauren (Sophia Myles), przyjeżdża do Bogoty, gdzie mieszka jego córka Jill (Nathalia Ramos), z którą chce odnowić relacje. Podczas podróży samochodem mają wypadek i cała trójka jest zmuszona zatrzymać się w motelu. Tam odkrywają, że właściciel tego miejsca przetrzymuje w piwnicy pewną kobietę. Jedyne, co im w danej chwili przychodzi do głowy, to uwolnić więźniarkę.