Popularna rubryka z listami do redakcji znajdująca się w lokalnej gazecie nazywa się "Droga Violu". Stała autorka kolumny odchodzi na emeryturę, a redaktor naczelny gazety, Earl Bellamy, staje przed dylematem wyboru nowej "Violi". Mężczyzna znajduje na biurku anonimowy list od księgowej, Katie Minor. Redaktor naczelny zatrudnia kobietę na nowym stanowisku i zgadza się zachować jej anonimowość. Pewnego dnia kobieta otrzymuje list od wdowca, który samotnie wychowuje córkę i wciąż cierpi po stracie ukochanej żony. Katie szybko odkrywa, że autorem jest Russ Mitchell, a wymiana korespondencji budzi w niej coraz żywsze uczucia. Niestety, Russ, podążając za jej radą, otwiera swoje serce dla innej kobiety.