Przez ponad trzydzieści lat sondaże exit poll trafnie przewidywały wyniki wyborów. W ciągu ostatnich dziesięciu lat ich wiarygodność zniknęła. Co się dzieje? O wyniku dwóch ostatnich wyborów prezydenckich zdecydowała stosunkowo niewielka liczba głosów, a w obu przypadkach podano w wątpliwość uczciwość procesu wyborczego. Ponieważ zapowiada się, że nadchodzące wybory również będą bardzo wyrównane, nadszedł czas, by zadać pytania: Co wydarzyło się w 2000 i 2004 roku? Czy od tamtej pory cokolwiek się zmieniło?