Billy Bigelow nie żyje od 15 lat. Teraz, stojąc przed perłowymi wrotami, dawno zrzekł się prawa do powrotu na Ziemię na jeden dzień. Dowiedział się, że jego rodzina ma problem: chodzi mianowicie o jego żonę Julie Bigelow, z domu Jordan, oraz jego dziecko, którego jeszcze nie poznał. Chciałby teraz wrócić na Ziemię, aby pomóc rozwiązać ten problem, ale zanim będzie mógł odejść, musi uzyskać pozwolenie od strażnika wrót, opowiadając mu swoją historię. Adaptacja broadwayowskiego musicalu autorstwa Rodgers and Hammerstein.