Susan jest matką samotnie wychowującą dziecko i pracuje na wysokim stanowisku w domu handlowym Garvers. Kłopoty zaczynają się, kiedy w przebieralni klientka zostaje ugryziona przez szczura. Jeszcze większe - gdy trafia do szpitala w bardzo ciężkim stanie. Do pomocy Garvers najmuje dwóch speców od likwidacji szczurów. Wkrótce okazuje się, że niesamowity klan gryzoni przerasta wszelkie wyobrażenia...