Katharina Bruckner, lat 50, musi zajmować się wieloma poważnymi sprawami w urzędzie ds. opieki nad młodzieżą. W domu również jest zestresowana: przyłapuje męża, chirurga, na spacerze pod rękę z młodszą kobietą. A jej córka, która musi wyjechać służbowo do Marrakeszu, zostawia jej pod opieką wnuka. W tej sytuacji psycholog szkolny Schubert prosi ją o pomoc: znana w mieście architektka Bremer zgłosiła się do niego ze swoim siedmioletnim synem, ponieważ chłopiec jest nadmiernie pobudzony w szkole. Wygląda na przestraszonego i twierdzi, że Bremer nie jest jego matką, po czym nagle zdaje się znikać.