Film ukazuje, jak Służba Imigracyjna i Naturalizacyjna decyduje, komu zostanie przyznany azyl w Stanach Zjednoczonych. Osoba ubiegająca się o azyl musi mieć „uzasadnioną obawę” przed prześladowaniem w swoim kraju. Mimo prawdziwych i przerażających opowieści o torturach i złym traktowaniu o losie danej osoby często decyduje to, jak dobrze tłumacz przedstawi sprawę oraz jak wrażliwy słuch ma urzędnik rozpatrujący wniosek o azyl.