Gdy Ursula B. przyszła na świat w 1951 roku jako osoba głucha i niewidoma, jej matka porzuciła ją zaraz po porodzie. Lekarze w Zurich nie dawali jej dużych szans na przeżycie. Mimo takich rokowań Ursula jest dziś 60-letnią kobietą, którą od pięciu dekad z wielką czułością opiekuje się jej przybrana matka, Anita U. Skąd Ursula czerpie siłę do życia? I skąd Anita bierze energię, by trwać przy Ursuli? Za pomocą poruszających obrazów reżyser przenosi na ekran historię, w której ludzka miłość jest ostatecznie jedynym łącznikiem ze światem Ursuli — jej enigmatycznym uniwersum bez wzroku i dźwięku.