Kiedy zaprojektowana przez niego wyszukiwarka odpowiada „tak” na pytanie „czy rząd Stanów Zjednoczonych jest zły?”, genialny programista zostaje aresztowany i osadzony w izolacji. Zdesperowany, lecz doskonale świadomy potencjalnego wpływu odpowiedzi na opinię publiczną, programista zawiera umowę z przesłuchującymi go osobami, zgadzając się przeprojektować oprogramowanie w zamian za wolność. Próbując zrozumieć, dlaczego program odpowiedział na pytanie etyczne, i znaleźć sposób na zmianę jego odpowiedzi, zarówno wiara i cierpliwość programisty, jak i jego oprawców zostają wystawione na próbę. Pełny napięcia i mrocznego humoru S.E.R.P. to film o przymusie, innowacji i o tym, czy można zrobić coś dobrego w służbie czegoś złego.