W sercu Półwyspu Antarktycznego znajduje się wyjątkowa brytyjska poczta, obsługiwana przez oddany zespół i otoczona zapierającymi dech w piersiach krajobrazami, wśród których żyje 3 000 pingwinów białobrewych. Każdego lata ta konkretna kolonia pingwinów wraca z intensywnego okresu połowów na otwartym morzu na swoje tereny lęgowe obok poczty, przemierzając niemal trzy kilometry po morskim lodzie i śniegu, gdy pogoda jest szczególnie zła. Spieszą się, by znaleźć partnera, zbudować gniazdo, złożyć jaja i chronić je przed drapieżnikami, a następnie wreszcie przystępują do wychowywania młodych. Obserwujemy rozwój ich czteromiesięcznej historii na tle ich codziennego życia — przede wszystkim przypływania i odpływania statków wycieczkowych, przywożących pełnych entuzjazmu turystów, którzy fotografują pingwiny i ich pisklęta oraz kupują pocztówki, by wysłać je przyjaciołom i rodzinie na całym świecie — z Penguin Post Office.