Po zaginięciu z rodzinnego domu nad jeziorem 15-letnia Mary Solis wraca bez wspomnień o traumatycznych wydarzeniach, których doświadczyła — i bez części swojej duszy. Gdy jej zniknięcie otacza tajemnicza zagadka, a odłączona od ciała dusza zaczyna siać ponurą grozę, rodzinę Solis czeka jeszcze najgorsze.   Kiedy wychodzi na jaw, że tej samej nocy, gdy zniknęła Mary, nad jeziorem zaginęły dwie małe dziewczynki w wieku siostry Mary, Sophii, sytuacja staje się poważniejsza. Czy Mary cierpi na znane od stuleci schorzenie zwane Utratą Duszy? A może przyczyna jest bardziej złowroga?   Z pomocą szamana rodzina Solis wyrusza w podróż do świata duchów, by znaleźć nadprzyrodzone lekarstwo.