Onur, który jest głuchy od urodzenia, pracuje jako bibliotekarz. Jego ojciec opuścił jego i matkę, gdy Onur miał siedem lat, a Onur zawsze obwiniał za to siebie. Choć potrafi mówić, postanowił milczeć z powodu pełnych litości spojrzeń otaczających go ludzi. Na przyjęciu zaręczynowym swojego przyjaciela Vedata poznaje Zeynep, która później dowiaduje się o jego niepełnosprawności słuchowej, ale nie ma z tym problemu. Zmuszona przez apodyktycznego ojca do opuszczenia domu, znajduje pracę w call center. Spędzając całe dnie na rozmowach telefonicznych z nieznajomymi, Zeynep odnajduje spokój przy Onurze, z którym potrafi doskonale porozumiewać się bez słów...