Mei-Lin, młoda studentka, ma problemy z chłopakiem. Pewnej nocy, rozmawiając z nim przez telefon, słyszy pukanie do drzwi. Otwiera je i staje twarzą w twarz z dziesięcioletnią dziewczynką. Dziewczynka niewiele mówi, tylko prosi o szklankę wody. Mei-Lin idzie po wodę i wraca do drzwi, ale dziewczynki już nie ma. Następnej nocy dziewczynka znowu puka do jej drzwi i prosi o szklankę wody. Mei-Lin postanawia porozmawiać z właścicielem budynku i odkrywa szokującą prawdę.