HOLLYWOOD BEAUTY SALON przedstawia życie w kameralnym salonie kosmetycznym działającym w ośrodku Germantown Recovery Community, placówce non-profit zajmującej się zdrowiem psychicznym w północno-zachodniej Filadelfii, gdzie zarówno pracownicy, jak i klienci przechodzą proces zdrowienia. Spotykając się, by zrobić sobie fryzury, dzielić się opowieściami i wspierać się nawzajem, znajdują sposób na odbudowanie swojego życia. Film dokumentalny — nad którym pracowano podczas warsztatów w salonie przez cztery lata — również jest częścią procesu zdrowienia, a jego bohaterowie aktywnie kształtowali własne opowieści i określali swój wyjątkowy, indywidualny styl.