Policyjna pastorka Lena Fauch opiekuje się ofiarami napadu na supermarket. Zastrzelono policjanta. Jego koleżanka, Susi Massmann, nie obezwładniła sprawcy. Dlaczego? Koledzy policjanci zarzucają roztrzęsionej policjantce Susi Massmann, że nie potrafi strzelać do ludzi. Czy nie jest wystarczająco twarda, by służyć w policji, i dlatego zawiodła? Gdy młoda kobieta jest szykanowana, Lena znajduje się między wszystkimi stronami konfliktu na komisariacie.