Cafe Waldluft to rustykalny hotel w malowniczym bawarskim miasteczku Berchtesgaden, w pobliżu dawnej górskiej rezydencji Hitlera. W ciągu ostatnich kilku lat liczba turystów i obroty zaczęły spadać, więc gdy do właścicielki kawiarni, Flory Kurz, zwróciły się niemieckie władze z propozycją zakwaterowania uchodźców, postanowiła wypełnić swoje pokoje osobami ubiegającymi się o azyl z Syrii, Afganistanu i Sierra Leone.