Anna jest chirurgiem i, podobnie jak jej mąż Gunnar, pracuje w szpitalu w małym miasteczku w Meklemburskim Pojezierzu. Wraz z synem zbudowali tu dobre życie. Anna zostaje wyrwana ze swojej codziennej rutyny, gdy po rutynowym zabiegu u dziecka dochodzi do wstrząsu alergicznego. Jego przyczyną okazuje się antybiotyk, którego Anna nie podała. Dla Anny to medyczna zagadka, dopóki nie odkrywa, że klinika ma poważny problem z higieną. Im więcej nieprzyjemnych prawd wychodzi na jaw, tym bardziej wrogo nastawieni stają się inni. Anna staje przed dylematami sumienia, które mogą zniszczyć wszystko, co do tej pory zbudowała.