Mistrz fryzjerstwa Karl Holzer ma własny salon fryzjerski, od wielu lat jest szczęśliwie żonaty z żoną Elsą, a jego ukochana wnuczka Nora również przyczynia się do jego sielankowego życia w małym niemieckim miasteczku. Jednak gdy jego syn Thomas, ojciec Nory, zostaje podejrzany o udział w poważnych przestępstwach o podłożu prawicowo-terrorystycznym, popełnionych wraz z niedawno zmarłym przyjacielem z dzieciństwa, Karl zaczyna wątpić w swoje zdolności jako głowa rodziny. Tymczasem życie 15-letniej Anyá również zostaje wstrząśnięte: prawo pobytu rodziców Anyi wygasło po 17 latach i rodzina ma zostać odesłana do Kosowa. Anyá jest jedyną osobą z rodziny, której udaje się uciec. Próbując skontaktować się z rodzicami, dziewczyna poznaje Karla Holzera, który wkrótce nabiera straszliwego podejrzenia...