Eloise to rezolutna, ale urocza sześcioletnia dziewczynka, która mieszka w nowojorskim Plaza Hotel. Podczas nieobecności jej mamy opiekuje się nią „Nanny”. Pewnego dnia, próbując wymyślić, jak dostać zaproszenie na wystawny bal i jak poznać odwiedzającego miasto księcia, Eloise zaprzyjaźnia się z kimś w swoim wieku! Postanawia więc oprowadzić go po mieście, a przy okazji knuje też intrygi matrymonialne dla swoich pozostałych przyjaciół!