Plany żądnej przygód stewardessy Sydney na tropikalne Święta Bożego Narodzenia ulegają opóźnieniu, gdy pomaga nieletniemu podróżującemu bez opieki wrócić do domu w Chicago, do swojego taty Jonathana, przystojnego wdowca i reportera śledczego. W obliczu braku lotów wychodzących Sydney zostaje na kilka dni uwięziona w Wietrznym Mieście – niegdyś jej domu, gdy była małą dziewczynką – i towarzyszy Jonathanowi, jego córce i ich żywiołowo świątecznej rodzinie, dopóki nie znajdzie lotu przesiadkowego . Jonathan zawiera z nią układ: pomaga jej poznać historię poznania jej zmarłych rodziców, a ona pomaga mu napisać idealną opowieść bożonarodzeniową i zachować pracę, a po drodze między nimi zaczyna iskrzyć.