Thomas jest utalentowanym programistą komputerowym mieszkającym w tętniącej życiem, wielkomiejskiej metropolii. Samotny i niepewny co do swojego życia, odnajduje odosobnienie w świecie internetowych czatów, stron z kamerkami internetowymi i wirtualnej komunikacji. Pewnego wieczoru Thomas jest świadkiem brutalnego morderstwa znajomej z kamery internetowej, a podczas daremnej próby ochrony jej sam staje się głównym podejrzanym w sprawie zabójstwa. Zdeterminowany, by udowodnić swoją niewinność, Thomas wraz z Claire, specjalistką od przestępstw internetowych, próbuje odkryć prawdę. Aby zdemaskować mordercę, Claire i Thomas postanawiają założyć własną stronę z kamerką internetową, wykorzystując Claire jako przynętę w sieci. Z czasem prawda zaczyna się zacierać i Thomas nie wie już, dokąd się zwrócić ani komu ufać. Gdy jego życie zaczyna wymykać się spod kontroli, musi zmierzyć się z przerażającą rzeczywistością, że to on może być następną ofiarą.........wirtualny koszmar dopiero się rozpoczął.